15 دلیل عدم نمایش تبلیغات در گوگل + روش حل آن
آخرین بروزرسانی:
عدم نمایش تبلیغات در گوگل یکی از شایع ترین مشکلاتی ست که تقریباً گریبان اکثر مدیران سایت را می گیرد. به خصوص افرادی که به طور شخصی به شارژ و مدیریت اکانت گوگل ادز می پردازند. در این مطلب از آرمیس ادز تصمیم داریم تا به معرفی دلایل رایج عدم نمایش تبلیغات بپردازیم. مطالعه این بخش و بررسی چند دلیل رایج کمک می کند تا خیلی سریع مشکل به وجود آمده را حل کنید و مجدداً به تبلیغات در پلتفرم جذاب گوگل ادز بپردازید. پس با ما همراه باشید.
چرا تبلیغ من در نتایج گوگل به نمایش در نمی آید؟
در بسیاری از موارد شما حساب گوگل خود را شارژ کرده، یک تبلیغ آماده و پخش می کنید. اما آن را در نتایج جستجو پیدا نمی کنید. همچنین هیچ تغییری در میزان بودجه ای که تعیین کرده اید، مشاهده نمی کنید. مسلماً در این حالت کلافه شده و از انجام تبلیغات ناامید می شوید. اما بهتر است به جای بروز حس عصبانیت، به دنبال علت بگردید. پیش از هر چیزی توصیه می کنیم تا به وسیله ابزارهایی همچون ادپرویو Ad Preview محل دقیق آگهی تبلیغاتی خود را ببینید.
استفاده از این ابزار موجب می شود تا بدون اینکه تعداد کلیک های آگهی خود را افزایش دهید، آن را بررسی و آنالیز کنید. اگر تبلیغ خود را در این ابزار نیز پیدا نکردید، باید سریعاً دست به کار شوید تا علت بروز این واقعه را پیدا کنید. اساساً 15 دلیل منجر به حذف نمایش آگهی تبلیغاتی شما از گوگل ادز می شود.
1.احتمالاً بودجه روزانه و یا بودجه کل تمام شده است
در بسیاری از موارد، مدیران سایت بدون اینکه متوجه شوند، بودجه کل خود را از دست می دهند. انتخاب روش های تبلیغاتی نادرست منجر به بروز این اتفاق می شود. در مواردی نیز بودجه روزانه به اتمام رسیده و مدیر از آن غیر مطلع است. در این حالت می بایست نسبت به شارژ اکانت گوگل ادز اقدام کنید. شما می توانید از آرمیس ادز به منظور انجام سریع شارژ کمک بگیرید.
اما بهتر است پیش از شارژ مجدد مطمئن شوید که توقف نمایش آگهی شما به جهت تمام شدن بودجه کل و یا روزانه است. بدین منظور وارد اکانت گوگل ادوردز شوید. سپس از منوی Billing وارد بخش Summary شوید و وضعیت پرداخت و موجودی حساب را بررسی کنید.
به خاطر داشته باشید پیش از اتمام شارژ حساب، گوگل ادز شما را از طریق یک ایمیل مطلع خواهد کرد. در صورتی که این ایمیل را دریافت کردید، پیش از اینکه نمایش آگهی تان متوقف شود، نسبت به شارژ مجدد آن اقدام کنید.
2.حجم جستجوی کلمات کلیدی شما پایین است
در مواردی که حجم جستجوی کلمه کلیدی تعیین شده از حد مجاز پایین تر باشد، گوگل ادز با اعلام اخطار Low search volume در اکانت گوگل ادوردز، شما را مطلع خواهد کرد. در این حالت آگهی تبلیغاتی شما به جهت پایین بودن میزان جستجو از گردونه رقابت خارج شده و دیگر به نمایش در نمی آید.
این مشکل در اغلب مواقع با انتخاب کلمات کلیدی بلند و خاص بروز پیدا می کند. اگرچه استفاده از لانگ تایل ها به منظور افزایش کارآیی تبلیغات گوگلی توصیه می شود، اما نباید سراغ جملات طولانی با حجم بازدید کم بروید. در صورتی که گوگل ادز متوجه شود که تلاش می کنید تا با انتخاب کلمات خاص دیده شوید، به سرعت شما را از گردونه رقابت خارج می کند.
بهتر است پس از مواجهه با این موضوع، استفاده از کلمات کلیدی کوتاه را در اولویت قرار دهید. همچنین تلاش کنید تا با بررسی سرچ ترم های بازدیدکنندگان به بهترین عبارات جستجو دست پیدا کنید. تغییر مدل تطبیق کلمات کلیدی و استفاده از تطبیق گسترده، کلید حل این مشکل خواهد بود.
3.در قیمت گذاری خساست به خرج داده اید
در صورتی که قیمت پیشنهادی شما کمتر از حداقل مجاز باشد، تبلیغات شما از لیست نمایش خارج می شود. به خاطر داشته باشید قیمت و تعرفه ای که ارائه می دهید، در یک مزایده بررسی می شود. در صورتی که رقبای شما میانگین قیمت را بالاتر برده باشند، لازم است تا شما نیز تعرفه را افزایش دهید.
4.بودجه محدودی برای نمایش روزانه در نظر گرفته اید
زمانی که یک بودجه و سقف مشخص برای تبلیغات تعیین می کنید، گوگل ادز تلاش می کند تا با در نظر گرفتن این بودجه و همچنین تعرفه کلمات کلیدی، بهترین و پر بازده ترین تبلیغات را رقم بزند. اما اگر بودجه شما محدود باشد، احتمالاً با اخطار Limited by budget روبرو شده و از لیست تبلیغات گوگل خارج می شود. بهترین کار این است که کمی بودجه تبلیغات را افزایش دهید. اگر در انجام اینکار محدودیت دارید، مشکل نمایش آگهی خود را با تعیین یک زمانبندی مشخص و محدود کردن نمایش به برخی روزها و ساعات، برطرف کنید.
5.از روی دانسته ها و فرضیات خود زمانبندی کرده اید
در مواردی که مدیر سایت بدون اطلاع از بهترین بازه زمانی نمایش تبلیغات اقدام به محدود کردن نمایش می کند، از لیست نمایش گوگل ادز خارج می شود. توصیه می کنیم برای دستیابی به بهترین روزها و ساعات تبلیغ، در ابتدای کار تبلیغات خود را بدون محدودیت زمانی به نمایش در بیاورید. سپس با بررسی و آنالیز دقیق ساعات پر بازدید و پر بازده، آن را برای نمایش آگهی انتخاب کنید.
6.تبلیغ شما از سوی گوگل ادز رد شده است
معمولاً در پروسه تبلیغات در گوگل ادز، بروز برخی نواقص فنی و محتوایی منجر به رد تبلیغ از سوی گوگل ادز می شود. تقریباً باید یک روز کاری را منتظر بمانید تا گوگل با بررسی تبلیغات شما اجازه پخش آن را بدهد. پس از این مدت اگر باز هم تبلیغات شما به نمایش درنیامد، وارد اکانت گوگل ادز و بخش وضعیت شوید. درج پیغام disapproved نشان می دهد که تبلیغات شما از نظر گوگل واجد شرایط پخش نبوده است.
خوشبختانه گوگل ادز دلیل رد تبلیغ را با شما در میان می گذارد. در اغلب مواقع تبلیغات گوگلی در اثر عدم رعایت قوانین گوگل ادز و یا عدم بهینه سازی صفحه فرود رد می شود. می توانید با برطرف کردن این مشکلات مجدداً درخواست تبلیغ دهید. ناگفته نماند که تبلیغات با دامنه ir به هیچ وجه مورد تایید گوگل قرار نمی گیرد. چرا که به دلیل تحریم ها، گوگل ادز برای دامنه های ir فعال نمی شود.
7.کوالیتی اسکور پایینی دارید
پایین بودن امتیاز کیفیت یکی از مهم ترین دلایل عدم نمایش آگهی در گوگل ادز است. در صورتی که امتیاز کیفی کلمات کلیدی شما پایین است (مثلاً 1 تا 3 از 10)، لازم است تا دست به کار شده و با تغییر در ساختار تبلیغاتی خود امتیازتان را بالا ببرید. گوگل برای ارزیابی کیفیت تبلیغات شما فاکتورهای مختلفی را در نظر می گیرد. در صورتی که در این پارامترها ضعیف عمل کنید، شانسی برای حضور در لیست تبلیغات گوگل ادز نخواهید داشت. کم بودن امتیاز کیفی نشان از موارد زیر دارد:
· تعداد کلیک مورد انتظار برای تبلیغ شما بسیار پایین تخمین زده شده است.
· متن تبلیغاتی شما با آنچه که کاربران جستجو می کنند تفاوت بسیاری دارد.
· صفحه فرود شما با متن تبلیغاتی تان همخوانی ندارد.
8.IP خود را مسدود کرده اید؟
در اغلب مواقع مدیران وب سایت های اینترنتی به منظور جلوگیری از گرفتن ایمپرشن ناخواسته، آی پی خود را مسدود می کنند. این کار کمک می کند تا تحقیق راجع به برخی کلمات کلیدی و کلیک بر روی تبلیغ خودشان باعث افزایش هزینه ها نشود. اما پس از مدتی فراموش می کنند که IP خود را مسدود کرده اند.
برای اینکه متوجه شوید عدم نمایش تبلیغات در جستجوگر شما در اثر مسدود سازی آی پی رخ نداده، به تنظیمات گوگل ادز بروید و با کلیک بر روی Additional settings از مسدود نبودن آی پی خود اطمینان حاصل کنید.
9.گروه های تبلیغاتی بی ربط ایجاد کرده اید
بالطبع زمانی که نتوانید نیاز مخاطب خود را به خوبی شناسایی کرده و در تناسب با آن گروه های تبلیغاتی ایجاد کنید، شانسی برای حضور در تبلیغات گوگل ادز نخواهید داشت. برای مثال اگر وبسایت شما به تبلیغ راجع به آموزش زبان ترکی می پردازد، دیگر نیازی به ساخت گروه های تبلیغاتی زبان انگلیسی نخواهید داشت.
می توان یکی از مهم ترین دلایل عدم نمایش آگهی در تبلیغات گوگل ادز را بی ارتباط بودن گروه های تبلیغاتی و همچنین کلمات کلیدی با نیت جستجو دانست. حل این مسئله نیز بسیار ساده است. از کلمات کلیدی مرتبط در گروه های تبلیغاتی تان استفاده کنید تا گوگل در عبارات جستجوی مشابه نیز، آگهی شما را پخش و عرضه کند.
10.صفحه فرود شما با کلمه کلیدی ارتباطی ندارد
برای مدیرانی که تصور می کنند می توانند با استفاده از کلمات کلیدی پرکاربرد، سایت خود را حتی در کلمات غیر مرتبط نیز بالا بکشند، خبر بدی داریم! گوگل ادز به قدری هوشمند است که خیلی سریع شما را شناسایی کرده و حسابتان را به تعلیق در می آورد. پس دست از زرنگ بازی بردارید و با ایجاد یک صفحه فرود مرتبط با کلمه کلیدی، مخاطب واقعی خود را جذب کنید.
اما در مواردی ممکن است که به اشتباه مخاطب خود را به جای انتقال به صفحات مرتبط با تبلیغ، به صفحه اصلی منتقل کنید. متأسفانه گوگل اهمیتی نمی دهد که دسته بندی شما در صفحه اصلی وجود دارد یا خیر. در صورتی که صفحه فرود نیاز مخاطب را برطرف نکند، خیلی سریع از دور رقابت های گوگل ادز خارج می شود.
11.استراتژی مناسبی برای استفاده از کلمات کلیدی منفی نداشته اید
استفاده از کلمات کلیدی نگاتیو کمک شایانی به کنترل هزینه ها و افزایش نرخ تبدیل می کند. اما در مواردی که کلمات کلیدی نفی کلمات کلیدی اصلی را نیز پوشش دهد، تبلیغات شما از لیست نمایش خارج خواهد شد. این مشکل در اغلب مواقع در اثر انتخاب کلمات کلیدی منفی از روش تطبیقی گسترده رخ می دهد. در این حالت کلمات کلیدی منفی به هر ترتیبی به کار روند، باز هم از لیست جستجو خارج می شوند. با تغییر در استراتژی انتخاب کلمات کلیدی منفی می توان این مشکل را حل کرد.
12.از کلمات کلیدی ممنوعه استفاده کرده اید
قوانین گوگل ادز شما را در انتخاب کلمات کلیدی محدود می سازد. این پلتفرم به هیچ وجه اجازه نمی دهد از بستر امن آن برای فروش مواد خطرناک همچون مواد مخدر، مشروبات الکلی، مواد شیمیایی خطرناک و همچنین تبلیغ کسب و کارهایی همچون پورنوگرافی یا قماربازی استفاده کنید.
گوگل ادز در به کارگیری این نوع کلمات کلیدی بسیار حساس عمل می کند و به وبسایت های متخلف نه تنها اجازه نمایش نمی دهد، بلکه با ساسپند کردن آنان امکان استفاده از این پلتفرم را به طور کل از بین می برد.
13.در تنظیمات نمایش در دیوایس های مختلف اشتباه کرده اید
در مواردی ممکن است به منظور کنترل هزینه ها نمایش در دسکتاپ را محدود کنید. چرا که در برخی کسب و کارها هزینه هر کلیک در نسخه دسکتاپ بیشتر از موبایل است. وب سایت هایی که قابلیت نمایش در گوشی ندارند نیز احتمالاً نمایش در دیوایس موبایل را منتفی می کنند. در مواردی که در تعیین دیوایس مد نظر خود اشتباه عمل کنید، با مشکل عدم نمایش آگهی روبرو خواهید شد. با بررسی مجدد تنظیمات نمایش، می توان به راحتی این مشکل را حل کرد.
14.نمایش کمپین و یا ادگروپ ها را متوقف کرده اید
در بسیاری از موارد مدیران سایت به اشتباه نمایش برخی ادگروپ ها را متوقف می کنند. اما انتظار دارند متن تبلیغاتی موجود در همان اد گروپ به نمایش در بیاید. در این خصوص به دنبال دلایل پیچیده نباشید. مجدداً نمایش را به جریان بیندازید تا تبلیغات خود را در لیست جستجو پیدا کنید.
15.متن تبلیغاتی خود را بهینه نکرده اید
بسیار حائز اهمیت است که کلمات کلیدی موجود در اد گروپ ها، در متن تبلیغاتی به کار روند. زمانی که از استفاده یکی از عناوین کلیدی در متن تبلیغاتی خود غافل می شوید، دیگر شانسی برای نمایش در صفحه اول تبلیغات گوگل پیدا نمی کنید. بر همین اساس توصیه می کنیم همواره از عبارات کلیدی مرتبط برای اد گروپ ها استفاده کنید تا بتوانید به راحتی آن ها را در متن تبلیغاتی خود به کار ببرید
نتیجه گیری
دلایل مختلفی برای عدم نمایش تبلیغات در گوگل ادز وجود دارد که به 15 مورد از مهم ترین آن ها پرداختیم. معمولاً زمانی که مدیران وبسایت بدون کمک آژانس های تبلیغاتی اقدام به تبلیغ در گوگل ادوردز می کنند، با این مسائل روبرو می شوند. شما می توانید با انتخاب آرمیس ادز کلیه مراحل شارژ و مدیریت اکانت گوگل ادز را به افرادی توانمند و با تجربه بسپارید. این اطمینان وجود دارد که با جلوگیری از بروز این دسته از اتفاق ها، بهترین بازخورد را دریافت کنید.
